从今年7月5日上线至今，海南开办运输企业“一件事”办件成功率提高至94.85％，目前全省平均办件时长已压缩至半天，彻底改变以往多次跑、重复交、反复填的办事体验。

实现办事方式多元化、办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化，市场主体和办事群众的获得感显著提升，这背后是海南省交通运输厅拓展联办事项、简化业务流程、打通数据壁垒的不懈努力。

牵头建立跨部门协同机制

“海南省交通运输厅高度重视，牵头省营商环境建设厅、省市场监督管理局等单位，加强组织领导，坚持高位推动开办运输企业‘一件事’改革各项工作。”海南省交通运输厅党组书记、厅长司迺超表示，开办运输企业“一件事”通过跨部门协同，打破了层级、地域、部门、系统间的屏障，形成高效运转的政务服务体系。

海南省交通运输厅会同市场监管、营商环境建设、大数据、公安等单位，组建省级开办运输企业“一件事”工作专班，建立线上线下会商协调、特事快处的协同推进机制，每周统筹调度开办运输企业“一件事”进展，及时沟通解决堵点难点问题，每周通报全省办件情况，推动群众体验差、办件数据落后的市县限期整改。

为确保群众办件顺利，海南省交通运输厅多次组织市县交通运输和行政审批部门人员培训，完成与交通运输部互联网道路运输便民政务服务系统联调测试；会同省营商环境建设厅大力推进政务服务提质增效，创新推出自助终端办理、“12345＋帮办代办”等多元化办理方式，拓展办件场景，进一步丰富办事渠道。

6个市县实现“一枚印章管审批”

目前，海南交通已落实道路运输经营许可证、道路运输证、驾驶员从业资格证全省通办、一次申请、三证核发，申请材料由最多50份减少至最多3份，减少94％，办理环节由最多19个减少至最多4个，减少79％。

据了解，海南交通充分发挥“一网通办”门户枢纽作用，重构跨部门办理业务流程，建立开办运输企业“1＋N”的智能联办模式，打通交通运输、市场监管、公安等多部门服务通道。市场主体在申请办理相关政务服务事项时，享受“一次提交材料、一次集成办结”的“一件事一次办”服务。

海南交通还制定市场主体开办运输企业“一件事”业务流程，区分情形匹配需求，为办事人提供定制化、差异化的精准服务，强化交通运输、市场监管、公安等部门间协作，落实“四减两免”，减少申请人参与环节，实现线上线下收件、后台自动流转、并联审批、进度查询等功能。同时，推进“一枚印章管审批”改革工作，鼓励各市县统一联办事项审批主体，提升审批服务效能。目前，全省18个市县中已有6个市县统一由一个部门实施开办运输企业“一件事”的审批办理服务。

电子证照实时共享共用

今年以来，海南省交通运输厅组织技术力量，深度梳理开办运输企业“一件事”所需字段信息和电子证照类别，充分利用省政务服务数据平台，最大化实现与市场监管、公安、营商环境建设等部门的电子证照数据共享。

海南交通通过数据共享信息自动回填至申报表单对应字段，实现了申请表单的自动生成。办理“一件事”全部事项时，涉及的61个表单字段中，53个字段由系统自动带出，仅需填写5个字段、选定3个字段，表单预填率达到86.8％。

海南交通还借助省数据共享平台，整合“一件事”所需的企业、车辆、人员基本信息和电子证照，实现多部门实时共享共用。办事群众仅需提供身份证号和车架号，系统将自动共享车辆行驶证、机动车登记证等证照信息，无需提供原件和复印件进行核验即可同时办理普货道路运输经营许可和道路运输证，真正实现申报材料免提交。

通过深化拓展应用场景，相关平台可将开办运输企业“一件事”的企业和车辆信息直接推送至过海购票App和征稽系统，实现自动注册、船票购买、优先分配泊位和征稽缴费等便捷服务，进一步提升便企利民服务水平。